Ny sikker mailfunktion
Når du fremover skal sende en mail, skal du gøre det gennem kontaktboksen til højre. På den måde bliver din mail krypteret og du undgår, at den bliver læst af andre.
Når du mailer til os på den måde, kan du altid finde tilbage til mailkorrespondancen. Du kan også vedhæfte en fil som fx ansættelseskontrakt og du kan følge med i, hvor langt din mail er kommet i systemet.
Du får en mail til den mailadresse, du har oplyst til os, hver gang, du får en ny besked. Derfor er det vigtigt, at du giver besked, hvis du har fået ny mailadresse. Det gør du under selvbetjening >
egne oplysninger.
Du finder alle beskeder, som du har sendt til os og svarerne som a-kassen har givet på dem under selvbetjening >
mine beskeder.
Sådan gør du
Du vælger send besked i kontaktboksen til højre. Når du har valgt den, får du en side frem, hvor du skal vælge send mail som medlem. Så er mailen krypteret.
Når du har valgt at sende beskeden som medlem, skal du indtaste dit cpr. nr. og pinkode. Du kan
genbestille din pinkode, hvis du har glemt den. Du kan nu starte en ny sikker samtale med a-kassen.