Færre ressourcer i dag. Flere i morgen
Lærere er gode til at bruge teknologiske løsninger. Og for at følge med den teknologiske udvikling og lærernes krav, har a-kassen valgt at implementere et nyt a-kasse system, der skal give medarbejderne mere tid til komplicerede sager og personlig service.
I disse dage får mange af vores medarbejdere undervisning i det nye system, der tages i brug d. 2. februar. Og indtil systemet bliver implementeret, har vi desværre færre ressourcer til at behandle sager mv.
Det er irriterende for jer medlemmer. Men på sigt får I forhåbentlig stor gavn af det nye system. For det nye system skaber rum til hurtigere sagsbehandling og bedre vejledning.